スギオカ ナオト
  杉岡 直人   社会福祉学部 福祉計画学科   教授(嘱託)
■ 標題
  介護トラブル相談ハンドブック-契約からみた105の事例
■ 概要
  介護相談が増加するきっかけとなった介護保険制度のサービスに対応して、いかなる判断や手続きが求められることになるのかが、利用者・現場・行政担当者にも十分理解されていないことから、具体的事例を取り上げて解説を加え、法的な理解をもとにトラブルを混乱に陥ることなく解決するための手順を明らかにした。法令の参照や相談先のリストを加えて、サービス利用者と現場関係者の便宜を図ったものとして、我が国ではじめてのハンドブックとなった。
〔432p〕
(担当部分)本人担当部分抽出不可能
   共著   新日本法規出版   2003/06